Godt at vide om stempler

Hvad er forskellen på tekst- og dato-stempler?

Dato har en indstilling, som gør det muligt at indstille en dato inden aftryk; man kan dog også have valgfri tekst på et datostempel. Hvor et tekststempel har samme aftryk/tekst hver gang.

Kan jeg bruge logo på stemplet; og hvilket format skal logo have til upload?

Ja, bare det er i PDF, gif eller jpeg, og helst i sort/hvid.

Hvordan tilpasses stemplet til pladen? 

Nogle ganske få brugere overser denne mulighed. Det bedste resultat opnås ved at udnytte den fulde størrelse på pladen. Dette gøres bedst ved at justere skriftstørrelsen, og evt. linjehøjden.  

Hvordan opnås den bedste kvalitet på logoet? 

Systemet kan konvertere et logo i farver til rene sort/hvide som det kræves på stempler. Dette kan medføre forringelse af kvaliteten. Ønskes det bedste resultat anbefaler vi upload af sort/hvide logoer i PDF-format.

Hvad betyder upload?

 De fleste har kendskab til, at det på internetsprog hedder download, når man flytter information fra internettet til sin harddisk. Når det modsatte sker - f.eks. når du henter en logofil på din harddisk og flytter den til internettet, hedder det upload.

Hvad er en tekstplade?

Et tekstplade kaldes også en kliché, og er den lille gummiplade der indeholder teksten (og evt. logo), som sætter aftrykket.

Hvad er en farvepude?

Det er den farvepude, som giver sværte til aftrykket.

Hvilke farver kan en farvepude fås i?

Sort, rød, blå, grøn eller uindfarvet

Kan en farvepude fås i flere farver?

Ja, man kan få en rød/blå – rød i kanten, blå i midten, som bruges til datostempler. Denne kan ikke vælges i vores menu, kontakt os for disse farvepuder.

Hvad er et iStamp stempel?

iStamp er et Flash-stempel og dermed ikke helt magen til de traditionelle stativstempler. Aftrykket er i de fleste tilfælde identisk, men metoden er lidt forskellig. Flash er en lille meget tæt svamp indeholdende sværte. Denne er eksponeret med Flashlys de steder den skal sætte et aftryk. Når flashsvampen løber tør for sværte kan den genfyldes. Et iStamp stempel kan dog sætte i nærheden af 10.000 aftryk før den løber tør.

Hvad består mit iStamp stempel af?

Dit flashstempel betsår af en tekstplade, et håndtag og en farvepude. Reelt set er der tale om farvepude og tekstplade i ét, hvilket derfor også betyder at farvepuden vil fremgå til en pris af 0,- . Tekstplade og håndtag sælges kun samlet.

Hvor lang levering er der på mit stempel?

Normalt leverer vi indenfor 3-4 dage.

Hvordan får jeg min tekstplade?

Vi sender tekstplader med PostDanmark.

Hvordan får jeg mit stempel?

Vi leverer stempler med GLS. Hvis du gerne vil følge dit stempel på dets færd til dig, kan du rekvirere et track & trace nummer på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. eller telefon (+45) 3819 1090.

Kan jeg afhente mit stempel på jeres adresse?

Nej, vi er en ren internetforretning, og har ingen ekspedition på adressen. Alle vores varer produceres i Holland, og din varer sendes direkte til dig derfra.

Er der moms på fragten?

Ja, fragt er momspligtigt.

Kan jeg sende en mail med mine stempelønsker, i stedet for at bruge jeres webshop?

Ja, men så tillader vi os at tage et håndteringsgebyr på 100 kr. inkl. moms. Afregning foregår i dette tilfælde på almindelig faktura med netto 8 dages betalingsfrist.

Kan I lave opsætning/layout af mit stempel

Ja, det kan vi sagtens. Vi tager 100 kr. inkl. moms. for opsætning og layout (inkl. to korrekturgange).

Jeg har ikke Dankort/kreditkort, hvordan kan jeg bestille et stempel?

Send os en e-mail, med de informationer du gerne vil have på dit stempel, så tager vi den herfra. Vi tager et håndteringsgebyr på 100 kr. inkl. moms. Afregning foregår i dette tilfælde på almindelig faktura med netto 8 dages betalingsfrist.

Redigerer I teksten inden produktion?

NEJ! så vær sikker på at din tekst er skrevet rigtigt, og står på den måde som du ønsker, og at eventuel logo er korrekt uploadet – dit aftryk kommer til at stå rigtig mange steder, rigtig mange gange, så det skulle gerne stå rigtigt.

Hvad sker der, når jeg godkender mit stempel?

 Når du på sidste side klikker på Godkend knappen, bliver der sendt to e-mails. Den første er en ordrebekræftelse til dig. Næste e-mail bliver sendt direkte til os og er vedhæftet en PDF-fil med dit design og et følgebrev med leveringsadressen. PDF-filen bruger vi uden videre behandling til at laserskære din tekstplade direkte i en gummiplade. Med denne metode elimineres alle fejlmuligheder. Du er derved 100% sikker på at få nøjagtigt det stempel du forventer.

Jeg har modtaget mit stempel, men der er fejl i teksten – hvad gør jeg?

Kontakt os på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. eller telefon (+45) 3819 1090, så tager vi os af det. Det er vores ønske er at alle vores kunder er 100% tilfredse med deres køb!

Jeg har fået forkerte varer; hvad gør jeg?

Kan jeg gemme min vare i varekurven til senere bestilling?

Ja, hvis du er oprettet som kunde, og logget ind, så bliver dine varer i kurven gemt til næste gang, hvis du ikke færdiggøre dit køb.

Hvordan får jeg mere hjælp?

 Det er vores ønske at vores hjemmeside skal være selvforklarende. Det er dog ikke muligt at tage højde for alt - ring derfor endelig til os på (+45) 3919 1090 eller send os en mail på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. , hvis ovenstående ikke har løst dit problem, du skal være mere end velkommen.