Handelsbetingelser
Når du handler hos ALPO, har du altid 90 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager dine varer. Der kan være op til 5 hverdages leveringstid på din varer, men vi bestræber os på levering så hurtigt som muligt, typisk indenfor 5 dage.
Den anslåede produktionstid, som oplyses ved bestillingen, er vejledende og er ikke det samme som leveringstid. Hvis du har bestilt flere produkter samtidig, kan vi levere disse produkter på forskellige dage.
Såfremt en vare mod forventning skulle blive udsolgt, tager vi forbehold for lidt længere leveringstid.
--
Når du betaler med dit kreditkort, trækker vi ikke pengene fra din konto, før vi har afsendt dine varer. Transaktionen foregår via PBS og dine oplysninger bliver krypteret med en "Secure Socket Layer"-kryptering, som opfylder alle de krav PBS stiller til sikkerheden.
--
Det er dig som køber, der bærer ansvaret for den tekst og grafik der genereres af vores online designsystem. Det er derfor vigtigt, at du sikrer dig at dit layout er præcist som du ønsker det. Dit produkt sættes i produktion umiddelbart efter at du har indgivet din ordre. Det er derfor på intet tidspunkt efter bestillingen muligt at ændre i produktet.
Upload af logo og egen grafik sker på eget ansvar, men vi gør selvfølglig alt hvad vi kan for at optimere din grafik til bedst mulige resultat på det færdige stempel. Der opnåes et bedre resultat på stemplet, hvis den uploadede fil er af høj opløsning - det være højest mulige antal pixels eller en høj DPI.
--
Produkter betalt med kreditkort leveres kun til adresser i Danmark. Produkter betalt med andre betalingsmetoder, som oplyst i afsnittet om betaling, leveres ikke til noget land uden for territoriet.
--
Levering af serviceydelser finder sted, når produkterne er leveret, i overensstemmelse med de specifikationer og procedurer, der gælder for disse serviceydelser. Leveringstider på serviceydelser skal aftales direkte med os og/eller den serviceudbyder, som vi samarbejder med.
--
Du overtager ejendomsretten og risikoen, når produktet er overgivet til dig.
--
Der tages forbehold for eventuelle trykfejl.
--
PERSONDATAPOLITIK
Hos ALPO indsamler vi forskellige informationer om dig. Vi har dels de informationer, du selv har oplyst os, da du blev oprettet som kunde hos os, samt dine egne løbende opdateringer, hvis du har foretaget nogle sådanne. Dette drejer sig om navn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer, hvis du har oplyst dette. Vi har selvfølgelig dine bestillinger og aftaler om køb/bestillingsbekræftelser liggende samt faktura og kontoudtog, så vi kan overholde dine og vores garantivilkår.Derudover kræver bogføringsloven at vi skal gemme disse oplysninger i fem år. Hvis du senere ønsker at få tilsendt en kopi af en indtil 5 år gammel ordrebekræftelse eller faktura, kan vi finde dette frem fra vort arkiv for et gebyr på kr. 50,-, ved at kontakte vores kundeservice pr. post eller mail: Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. .
Personoplysningerne opbevarer vi krypteret, ligesom dine personoplysninger transmitteres krypteret, når du kommer til kassen.
Vi anvender cookies for at gøre det lettere for dig når du besøger Myalpo.com, f.eks. for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv. Derimod bruger vi aldrig cookies for at gemme personlig information om dig. Derudover laver vi en intern logstatistik for hvilke varer der kigges på og hvor mange der sælges og hvornår, således at indkøb og levering kan planlægges og optimeres.
Du kan slette cookies i din browser under indstillinger/internetindstillinger.